Mijn biedersaccount
U inloggen nadat u een account hebt aangemaakt. Daar kun je je gegevens aanpassen, actieve biedingen zien en kavels volgen.
Uw account laten verwijderen kan enkel via e-mail, en alleen als er geen openstaande rekeningen zijn.
Hoe kan ik bieden?
Klik op een kavel, vul je bod in en bevestig.
Je bod is bindend zodra het geplaatst is.
Favoriete kavels
Klik op de knop "Toevoegen aan favorieten" bij een kavel om het te volgen en terug te zien in uw biedersaccount.
Registratie
Privé-accounts hoeven geen BTW-nummer in te vullen.
Voor zakelijke accounts is het BTW-nummer verplicht.
Ontvang ik e-mails?
Je krijgt mails bij registratie, bij geboden, bij overboden worden en bij een gewonnen kavel met betalingsinstructie.
Hoe en wanneer moet ik betalen?
Binnen 48 uur na afloop van de veiling moet je het bedrag via overschrijving betalen.
Als je niet op tijd betaalt, kun je alsnog met betalingsbewijs betalen bij afhaling.
Waar vind ik mijn rekeningen?
Je kunt je facturen en pro-forma rekeningen terugvinden in uw Biedersaccount.
Eindigt een veiling altijd op tijd?
Nee — als er in de laatste 5 minuten geboden wordt, wordt de tijd met 5 minuten verlengd voor dat kavel.
Bezichtiging
Er zijn vaak kijkdagen waar je de goederen vooraf kunt bekijken.
Afhaaldag
Je ontvangt een e-mail met datum, locatie en tijd. Je moet de e-mail en betalingsbewijs meebrengen.
Mijn Veilingen biedt zelf geen transport of demontage aan.
Anderen laten ophalen
Je kunt iemand anders met jouw e-mail en betalingsbewijs laten afhalen.
Goederen retourneren / Herroepingsrecht
Retour sturen of herroepen is niet mogelijk bij veilingen.
